「練馬区予約システム」

インターネットなどにより、施設の空き状況、抽選や予約を申し込むことができます。

団体登録

「練馬区公共予約システムを利用するためには、事前に団体登録が必要です。屋内スポーツ施設
(各体育館・中村南スポーツ交流センター・三原台温水プール)・石神井松の風文化公園の窓口にある
登録申請書に必要書類(メンバーの免許証、在勤 (学) 証明書など、区内在住・在勤・在学および年齢が
確認できるもの【コピー可。ただし、申請者の本人確認書類は原本のみ可】)を添えて窓口にご提出ください。
登録申請書には、全員の住所・生年月日・電話番号を記入してください。
申請できる方は団体メンバーの方に限ります。代理申請は受け付けられません。

登録申請書は、練馬区のホームページからもダウンロードすることができます。
(練馬区ホームページ内 学ぶ・楽しむ>スポーツ>施設利用案内>団体登録申請書)
手続きが終わり次第、登録カードを郵送します。なお、団体登録には、以下の要件を満たしている必要があります。

【利用する施設による団体登録要件】

 利用する施設 登 録 要 件 
 体 育 館 ・ プ ー ル  10名以上で、過半数が練馬区在住・在勤・在学であること。ただし、代表者は18歳以上の練馬区在住・在勤・在学であること。
 屋外施設(野球場)  15歳以上(中学生を除く)の方10名以上で、過半数が練馬区在住・在勤・在学であること。ただし、代表者は18歳以上の練馬区在住・在勤・在学であること。
 

 屋外施設(運動場)
 10名以上で過半数が練馬区在住・在勤・在学であること。
 ただし、代表者は18歳以上の練馬区在住・在勤・在学であること。
 利用種目によって、代表者と連絡者を除く全員が中学生または小学生以下
 であること。
 ※同一の団体(チーム)で野球場と体育館など異なる施設を利用する場合は、利用できる団体種別ごとに
  登録が必要です。ただし、同一の団体種別・同一競技で複数の登録をすることはできません。

 ※学校等での部活動に使用する目的での団体登録はできません。

 ※登録する競技に参加できない乳幼児の団体登録はできません。


 登録

受付窓口 
・各体育館
・中村南スポーツ交流センター
・三原台温水プール 
〔受付時間〕
 9:00〜21:30
〔休館日〕
 毎月第2月曜日(祝日のときは翌日)
 12月29日〜1月3日
 臨時休館日(各施設にお問合せ下さい) 
・石神井松の風文化公園
・練馬総合運動場公園
 〔受付時間〕
 9:00〜18:00
〔休館日〕
 12月29日〜1月3日
 臨時休館日(各施設にお問合せ下さい) 
 登録に必要なもの ・ 登録申請書
 申請受付窓口にあるほか、練馬区の公式ホームページからもダウンロードできます。
 全員の住所・生年月日・電話番号を記入してください。
・ 申請者ご自身の在住・在勤・在学・年齢を確認できる書類
 運転免許証、健康保険証、在勤 (学) 証明書等の原本(写し不可)
・ 団体メンバーの在住・在勤・在学・年齢を確認できる書類
 運転免許証、健康保険証、在勤 (学) 証明書等の写し
※中学生以下の方については確認書類の提示の省略が可能です。

※団体登録の内容に変更があるときは「登録内容変更届」を提出してください。メンバーの変更手続の場合は
 確認書類をご用意ください。申請できる方は団体メンバーに限ります。

※団体登録後、団体メンバー等の確認が必要な場合は、団体メンバーの方が本人確認書類を持って上記記載
 の団体登録受付窓口においでください(電話等でお答えすることはできませんのでご注意ください)。

※団体登録は公共施設予約システム利用のための登録です。生涯学習団体としての届出をしている団体は、
 生涯学習団体届出の更新手続きが別途必要となりますのでご注意ください。


登録カードの有効期限
登録カードの有効期限は3年間です。有効期限内に公共施設予約システムを利用すると、有効期限が自動的
に更新されます。

庭球場を利用する場合(個人登録)
 屋内スポーツ施設(各体育館・中村南スポーツ交流センター・三原台温水プール)および石神井松の風文化公園
の窓口にある登録申請書に、住所・氏名・生年月日・電話番号・顔写真貼付の希望の有無を記入し、本人確認
書類(原本)および顔写真を添えて提出してください。なお代理申請は受け付けられませんのでご注意ください。
登録申請書は、練馬区のホームページからもダウンロードすることができます。
(練馬区公式ホームページ内 観光・催し>スポーツ>施設利用について>施設利用案内>登録申請書)
手続きが終わり次第、登録カードを郵送します。なお、庭球場の個人登録は、下記に示す要件を満たしている
必要があります。

●登録要件

 利用可能な施設 登 録 要 件 
 庭 球 場  15歳以上(中学生を除く)の方で、練馬区在住・在勤・在学であること。
※15歳以上18歳未満の方は、個人で登録して予約することはできますが、
利用については登録のある18歳以上の方の同伴が必要ですのでご注意くだ
さい。

●登録手続き

 登録

受付窓口 
・各体育館
・中村南スポーツ交流センター
・三原台温水プール 
〔受付時間〕
 9:00〜21:30
〔休館日〕
 毎月第2月曜日(祝日のときは翌日)
 12月29日〜1月3日
 臨時休館日(各施設にお問合せ下さい) 
・石神井松の風文化公園  〔受付時間〕
 9:00〜18:00
〔休館日〕
 12月29日〜1月3日
 臨時休館日(各施設にお問合せ下さい) 
 登録に

必要なもの
・ 登録申請書
 申請受付窓口にあるほか、練馬区の公式ホームページからもダウンロードできます。
 氏名・住所・生年月日・電話番号・登録カードへの顔写真貼付希望の有無を記入して
 ください。
・ 在住・在勤・在学・生年月日を確認できる書類
 運転免許証、健康保険証、在勤 (学) 証明書等の原本(写し不可)
・ 顔写真(カラー、タテ30mm×ヨコ24mm、上半身脱帽正面向き、6か月以内に撮影し
 たもの。写真の裏面に氏名をご記入ください)※1
 ※1 登録カードに貼付するものです。写真を省くこともできますが、その場合、利用のつど公的機関発行の
    本人確認書類を提示していただきます。
 ※登録の内容に変更があるときは「登録内容変更届」を提出してください。

登録カードの有効期間
 庭球場の個人登録カードの有効期間は5年間です。自動更新ではありませんので、登録カードに記載されて
いる有効期間内に各体育館、中村南スポーツ交流センター、三原台温水プールおよび石神井松の風文化公園
の窓口で更新手続きが必要です。手続き方法は、登録申請方法と同じです。

システムの操作方法

公共予約システムに登録した団体は、公共施設の空き状況の紹介、抽選申し込み、予約申し込みをご自
宅のパソコンや携帯電話のインターネット、体育館(光が丘、総合、桜台、上石神井、平和台、大泉学園町
、中村南スポーツ交流センター)に設置してあるタッチパネル式の利用者端末から行えます。
登録時に利用ガイドブックをお渡ししますのでご覧になりながら操作をお願いします。

パソコン・スマートフォンから  : http://yoyaku.city.nerima.tokyo.jp/portal
携帯電話から           : http://yoyaku-m.city.nerima.tokyo.jp/stagia/reserve/gmp_init

 種類 利用可能時間
・インターネット
・スマートフォン
・携帯電話

・利用者端末(タッチパネル式) 
※毎月26日の午前0時〜7時までシステム定期メンテナンスのためサービ
スを休止いたします。
※ただし、空き枠予約期間の初日は午前9時から申し込み可能となります。

9:00〜 各施設の開館時間内


キャンセルについて

多くの利用者の方に有効に施設を利用していただくため、キャンセルの手続きは、7日前までにしてい
ただくようお願いします。7日前を過ぎて行うキャンセルは利用申し込み制限の対象となります。
ご自身で公共予約システムを利用して、キャンセルの手続きを行ってください。
(なお、利用当日は公共施設予約システムでのキャンセル手続きができないため、施設に予約キャン
セルする旨の連絡をしてください。)キャンセル手続きを行わず、また連絡もないまま当日利用しなかっ
た場合は、無断キャンセルとなり、下記の利用申込制限が長くなります。

※取消可能期間は、利用予定日の7日前までです。

※取消可能期間を過ぎてキャンセルした(公共施設予約システムからの予約の変更・取消しおよび取
  消手続や連絡なしで利用しなかった)場合、翌月以降の予約申込に制限がかかります。

※悪天候による野外施設の利用可否の判断は当日現地の状況により施設管理者が行います。利用
  者の方の独自判断により行った取消しは、利用者の方の都合による取り消しとして扱います。

   利用予定日の7日前を過ぎて変更・取消しした場合(利用申込制限について)

施設をより有効にご利用いただけるよう以下のとおり利用申込制限を行います。
◆ 【直前キャンセル (変更) 】利用予定日の7日前を過ぎての予約の「変更」「取り消し」を行った場合
⇒変更・取消しを行った予約利用枠1枠につき、利用日の翌月1日から末日までの間、抽選または空き枠の
  予約申込件数を各月「1枠」に制限します。

(例)利用申込制限が4月の場合、4月に6月分の抽選申し込みを1件行い外れた場合、6月分の空き枠申込
   みは、1件可能です。

◆ 【無断キャンセル】予約の取り消しをしないで、連絡もないまま利用しなかった場合
予約利用枠1枠につき、利用日の翌月1日から3ヵ月後の末日までの間、抽選または空き枠の予約申込
  件数を各月「1枠」に制限します。

☆同月中や申込制限期間中に直前キャンセルや無断キャンセルを繰り返しますと、キャンセルするたび、
  利用申込制限は累積されます。ご注意ください。
※すでに確定している予約につきましては、取り消されることはありません。

利用申込制限

(1)利用者端末およびインターネットで、予約申込制限が発生するキャンセルを入力すると「予約の直前
  変更・直前取消し(利用予定日6日前から行う場合)は利用制限の対象となり、その後の申込可能枠
  数が減ります(なお、予約の取り消しをせず、無断で利用中止した場合、制限の期間が長くなります)」
  と画面に表示されます。
(2)利用者が取り消した利用日の翌日以降にログインした時
  ご連絡画面に、利用申込制限が発生した旨をお知らせします。なお、この画面で内容確認ボタンを
  押すと、以降お知らせを表示しませんので、ご了承ください。


利用上の注意
◆抽選確定手続
抽選に当選した枠について、確定期間内に確定作業を行わないと当選は無効となり、自動的にキャンセル
扱いとなりますので、ご注意ください。
◆使用料の支払い
各施設の使用料は、利用される施設で利用当日にお支払いください。また、利用当日は登録カードをご提示
いただきますので、忘れずにお持ちください。領収書の発行をもって、利用承認書に代えさせていただきま
す。なお、承認書が必要な場合には、別に発行いたしますので申し出ください。